商家進駐條款
商家進駐條款
第一條|商家資格
商家申請進駐本平台前,應提供以下資料供本平台審核:
一、公司或商業登記證明文件
二、統一編號
三、負責人或業務聯繫人之聯絡資訊
四、匯款帳戶資訊(須為商家名義之帳戶)
五、經營之商品類別說明
本平台保留審核商家進駐申請之權利,並得要求商家提供額外證明文件。
第二條|商品合法性
商家應保證其於本平台上架之商品:
一、非仿冒品或侵害他人智慧財產權之商品
二、非贓物或來路不明之商品
三、符合NCC、BSMI及其他相關主管機關之法令規範
四、商品資訊真實、完整,不得有虛偽不實或引人錯誤之表示
五、如為進口商品,應符合相關進口法規及標示規定
商家違反前項規定者,應自負一切法律責任,並賠償本平台及消費者因此所受之損害。
第三條|二手商品揭露義務
商家於本平台銷售二手商品時,應於商品頁面清楚揭露以下資訊:
一、商品等級(如全新品、二手品、有使用痕跡等)
二、外觀狀況(含刮傷、凹痕、變色等具體描述)
三、電池健康度(如適用)
四、保固資訊(含保固期間、保固範圍及排除事項)
五、維修紀錄(如有)
六、功能異常說明(如有任何功能受限或異常)
商家揭露之資訊應與商品實際狀況相符,不得隱匿重要瑕疵。
第四條|禁止事項
商家於使用本平台服務期間,不得從事下列行為:
一、刊登違反法令之商品或服務
二、從事詐欺交易或以不正當方式影響交易
三、散布不實或誤導性之商品資訊
四、侵害本公司或第三人之智慧財產權
五、未經消費者同意蒐集、利用或揭露消費者個人資料
六、以任何方式干擾本平台系統正常運作
七、以本平台以外之管道誘導消費者進行交易以規避平台規範
第五條|費用與結算
一、商家應依本平台公告之收費標準支付平台服務費、交易手續費及其他約定費用。
二、本平台將依約定週期結算商家之銷售款項,並扣除應付之平台費用後撥付。
三、如發生退換貨或交易爭議,本平台得暫時保留相關款項至爭議解決。
第六條|消費者服務責任
一、商家應就其銷售之商品品質、內容、保固及售後服務負完全責任。
二、消費者提出退換貨申請時,商家應依本平台退換貨政策及消費者保護法相關規定配合辦理。
三、商家應於接獲消費者客訴後,於合理期間內回應並處理。
第七條|個人資料保護
一、商家因交易所取得之消費者個人資料,僅得於履行交易及提供售後服務之必要範圍內使用,不得為其他目的使用或揭露。
二、商家應採取適當之安全措施保護消費者個人資料,並於交易完成及相關義務履行完畢後,依法妥善處理或刪除。
三、如發生個人資料外洩事件,商家應立即通知本平台並配合處理。
第八條|平台管理權限
一、若商家違反本條款或本平台其他規範,本平台得視情節輕重,採取以下措施:
(一)發出警告通知
(二)暫時下架違規商品
(三)暫停商家帳號權限
(四)終止合作關係
二、情節重大者,本平台得不經預告逕行終止合作,並保留向商家求償之權利。
第九條|智慧財產權
一、商家同意本平台得於經營平台服務之必要範圍內,使用商家提供之商品圖片、文案及相關素材。
二、商家保證其提供之所有素材不侵害第三人之智慧財產權。如因商家素材導致第三人主張權利,商家應負全部責任。
第十條|條款修改
本公司保留隨時修改本條款之權利。修改後之條款將公告於本平台,商家於修改後繼續使用本平台服務即視為同意。
第十一條|準據法與爭議處理
本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生之爭議,雙方同意先以協商方式解決;協商不成者,同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。