退換貨政策

1. 優惠取消：若退貨後導致訂單金額低於原優惠標準，原享用優惠將一併取消。福利品及二手品的換貨僅限於相同機型和等級的商品。

2. 七天猶豫期：根據消費者保護法規定，消費者享有自商品到貨次日起計算的七天猶豫期權益。請注意，退回的商品必須保持與到貨時相同的原始狀態，並且包裝必須完整，包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件。若有任何缺漏或損壞，我們將扣除相關費用。因人為因素造成的損壞將不適用於退換貨服務。

3. 退換貨前的準備：

• 請確保退換貨的商品、包裝和所有內容物（包括贈品）保持完整。

• 退回設備前，請務必登出Apple/Google帳號，並解除螢幕鎖定。若設備未登出或處於鎖定狀態，將無法進行退換貨。

• 請使用適當的包材進行包裝，以避免運送過程中造成商品或外盒的損壞。請選擇強度和耐用度合適的紙箱，不要直接將宅配單粘貼在商品原廠外盒上或在外盒上書寫文字。如退回商品其原廠外盒出現新增的損壞痕跡、膠痕、污漬或塗鴉，我們將根據損壞程度，酌收商品售價的10-30%作為整新費用。